Lippupisteen toimitusjohtaja Ari Palhamo kertoi Radio Citylle, että linjat ovat joskus tukossa, sillä kiinnostus konsertteja tai urheilutapahtumia kohtaan on huimaa.
- Pahin puhelinpalveluruuhka vuosien takaa on se, että yhden aamupäivän aikana otettiin vastaan 1,7 miljoonaa puhelunyritystä. Internetissä helposti liikutellaan kymmeniä tuhansia samanaikaisia käyttäjiä.
Palhan mukaan Lippupisteessä ruuhkapäiviin varaudutaan etukäteen nostamalla verkkosivujen kapasiteettia ja lisäämällä puhelinpalvelijoiden määrää.
Tosin aina vilkkaisiin myyntipäiviin ei ole mahdollista varautua ennakolta. Esimerkiksi tänä aamuna huomiota herättäneestä jääkiekon MM-kisojen lippujen alemyynnistä päätös tuli vasta viime iltana.
- Isoissa tapahtumamyynneissä aina suurempi osa jää ilman lippuja kuin niitä saa. Se on raaka tosiasia. Aina syntyy enemmän tyytymättömiä kuin tyytyväisiä ihmisiä.
Lue alkuperäinen juttu Radio Cityn verkkosivulta
The Voice ja Radio City ovat osa SBS Mediaa
