Itsepalvelukassoilla asiointi on ollut etenkin isommissa marketeissa arkipäivää jo vuosia. Myös Lidlissä ensimmäiset itsepalvelukassat otettiin käyttöön jo vuonna 2020, ja vuodesta 2024 alkaen ne ovat löytyneet ketjun lähes kaikista Suomen myymälöistä, kertoo STT infon viime vuoden artikkeli.
Nyt ketju on tekemässä omatoimista ostelua asiakkaille entistäkin helpommaksi. Lidl tuo skannausominaisuuden asiakkaiden omaan älypuhelimeen.
Lue myös: Katala Lidl-huijaus leviää
Como kertoo, ettei erillistä skanneria tai uusiin palveluihin rekisteröitymistä tarvita, vaan tuotteet voi skannata Lidl Plus -sovelluksen kautta. Uuden palvelun nimi on Scan&Go.
Lidlin asiakkuusjohtaja Meri Aalto kertoo Comon artikkelissa ominaisuuden vastaavan erilaisten asiakkaiden tarpeisiin.
Se jouduttaa niin pienten eväsostosten tekijää, kuin suuren perheen viikko-ostoksia hankkivaa asiakasta, sillä tuotteet voi kerätä suoraan kärryssä kulkevaan kauppakassiin ja näin välttyä ostosten purkamiselta ja uudelleen pakkaamiselta kassalla.
Tällä hetkellä Scan&Go on käytössä viidessä Espoon myymälässä, eli Laajalahdessa, Niittykummussa, Hannuksessa, Entressessä ja Kauklahdessa. Mikäli olet valinnut jonkun näistä myymälöistä omaksi suosikkimyymäläksesi Lidl Plus -sovelluksessa, ominaisuus näkyy jo nyt.
Lue myös: Ostitko Lidlistä näitä tuotteita? Salmonellaepäily
Lue myös: Lidl vetää takaisin useita eriä riisipuuroa
Palvelun on tarkoitus laajentua vaiheittain muihin Lidlin myymälöihin vuoden 2026 aikana.
Sovellus toimii siten, että palvelu otetaan käyttöön kauppaan saavuttaessa myymälän sisäänkäynniltä löytyvällä qr-koodilla tai gps-paikannusta käyttäen.
Tämän jälkeen ostosten skannaamisen voi aloittaa lukemalla pakatuista tuotteista viivakoodit. Myös alennustuotteiden skannaus onnistuu alelapuissa olevien viivakoodien avulla.
Paistopistetuotteet skannataan niiden omista hintakylteistä. Punnittaville tuotteille myymälästä löytyy uudet vaa’at, jotka tunnistavat tuotteen ja hinta piipataan vaa’an näytöltä.
Maksaminen onnistuu joko tavallisella tai pikakassalla, tai vaihtoehtoisesti sovelluksessa, mikäli sinne rekisteröi maksukorttinsa.
Myös alkoholin ja muiden ikärajallisten tuotteiden ostaminen onnistuu uuden palvelun kautta, mutta ne tulee maksaa tavalliselle kassalle, jossa myymälän työntekijä tarkistaa asiakkaan iän.