Keski-Suomessa asuva, tarjoilijana ja kokkina työskentelevä Vilma kertoo Voicelle tilanteesta, johon joutui aivan tavallisen työvuoron aikana. Hänen asiakkaakseen kahvilaan oli saapunut nainen, joka kuitenkin Vilman nähtyään päätti, ettei ostakaan tuotteitaan kyseisestä kahvilasta.
”Ostan pullani muualta”
Asiakastilanne alkoi aivan tavallisesti, kun hieman vanhempi nainen saapui kahvilaan. Vilma, jolla on muutama tatuointi näkyvillä paikoilla, kuten käsivarressa, alkoi palvella häntä, kuten kaikkia muitakin asiakkaita.
– Tervehdin häntä kuten kaikkia muitakin ja olin valmis auttamaan tuotteiden valitsemisessa. Ehdin selostaa yhdestä leivonnaisesta, mutten kuitenkaan saanut sanottua asiaani loppuun kun nainen lähti juoksuaskelin tiskin toiseen päähän. Oletin hänen haluavan sieltä jotakin ja lähdin häntä kohti, kunnes nainen osoitti minua sormella ja muiden asiakkaiden läsnäollessa tokaisi kovaan ääneen: ” Ostan pullani muualta, tatuoinnit eivät kuulu asiakaspalvelutyöhön.”
Tilanne päättyi yhtä nopeasti kuin oli alkanutkin.
– Nainen lähti pois sanomatta minulle enää sanaakaan. Muut asiakkaat eivät oikein sanoneet mitään, mutta heidän hämmentyneet ilmeensä ja myötätuntoiset hymynsä kyllä ilmaisivat heidän mielipiteensä, ja jatkoin heidän palvelemistaan ihan normaalisti, Vilma kertoo.
Pomo hyväksyy tatuoinnit
Vilman pomon toimesta tatuoinneista ei ole sanomista tullut.
– Olen kyseisessä työpaikassa tehnyt tarjoilijan töitä maaliskuuta 2014 lähtien. Tullessani taloon oli puhetta, että suurempia tatuointeja ei saisi olla näkyvillä. Kesällä olen saanut kyllä käyttää t-paitaa huoletta. Siihen sain ravintolapäälliköltä luvan eikä minkäänlaista estettä siihen ole nähty.
– Välillä varsinkin vanhempien ihmisten naamasta huomaa halveksuvia katseita, mutta ne ovat harvinaisempia. Pääsääntöisesti ihmiset kehuvat ja kyselevät kenellä tatuointini olen ottanut ja mitä ne minulle merkitsevät.