Saitko tekstiviestin lähettäjältä ”Tunnistaja”? Tästä siinä on kyse

Uusi tekstiviesti hämmentää suomalaisia.

Julkaistu:

Yhä useampi suomalainen saattaa saada puhelun aikana tai sen jälkeen tekstiviestin lähettäjänimellä Tunnistaja. 

Erikoiselta vaikuttava viesti on herättänyt kysymyksiä, mutta sen tarkoituksena on nopeuttaa ja turvata asiointia esimerkiksi yritysten asiakaspalveluissa.

Lue myös: Varoitus: Uusi huijaussähköposti liikkeellä – tältä se näyttää

Lue myös: IS: Tämä pieni kotipihan asukki voi vähentää punkkien määrää merkittävästi

Tunnistaja on palvelu, jonka avulla yritykset ja muut organisaatiot voivat varmistaa asiakkaidensa henkilöllisyyden puhelinasioinnin yhteydessä. Kun asiakas ottaa yhteyttä palvelua käyttävään organisaatioon, hän voi saada tekstiviestin, jonka kautta tunnistautuminen tapahtuu vahvasti pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.

Palvelua käytetään erityisesti toimialoilla, joilla asiakkaan henkilöllisyys on tärkeää varmistaa luotettavasti. Tällaisia aloja ovat muun muassa terveydenhuolto, finanssipalvelut sekä yritykset, jotka tarjoavat jatkuvia laskutettavia palveluita, kuten sähkö- ja teleoperaattoriyhtiöt.

Kuva Carecode Oy

Tunnistaja-lähettäjänimi on rekisteröity ja suojattu, mikä tarkoittaa, ettei kukaan ulkopuolinen voi lähettää viestejä samalla nimellä. Osa yrityksistä voi käyttää myös omaa suojattua lähettäjänimeään. Tarkoituksena on vähentää huijausviestien mahdollisuutta ja lisätä asiakkaiden luottamusta viestien aitouteen.

Tekstiviestien turvallisuutta on parannettu entisestään keväällä 2026, kun viranomaiset ja teleoperaattorit kiristivät lähettäjänimien käyttöä koskevia sääntöjä. Muutosten tavoitteena on estää huijareita esiintymästä viranomaisina, yrityksinä tai tunnettuina palveluina tekstiviestien avulla.

Lue myös: Eronneille iso lakimuutos: Voit menettää oikeutesi ex-puolisosi omaisuuteen kokonaan

Lue myös: Juuri toinen suuri rakkaus voi muuttaa elämäsi täysin – syy löytyy parisuhdeteoriasta