K-kauppa teki asiointiin merkittävän muutoksen

Pilotti alkoi maanantaina 16. helmikuuta.

Julkaistu:

K-ryhmä tiedottaa ottaneensa maanantaina 16. helmikuuta käyttöön uuden maksutapavaihtoehdon Vantaalla sijaitsevassa K-Citymarket Tammistossa.

Kokeilussa on uudenlainen mobiiliskannaus K-Ruoka-sovelluksessa, joka tarkoittaa käytännössä sitä, että asiakas voi skannata ostostensa viivakoodit itse K-Ruoka-sovelluksesta löytyvällä skannerilla ja pakata ne sitten suoraan ostoskassiin. 

Lue myös: Lidlissä asiointiin tulossa iso uudistus

Lue myös: Lidlissä voi nyt shoppailla uudella tavalla

K-ryhmän mukaan pilotin aikana kaikkien muiden tuotteiden skannaaminen onnistuu, paitsi punalaputettujen tuotteiden. Tämä tarkoittaa, että myös ikärajavalvottavia tuotteita pystyy skannaamaan itse, ja henkilökunta tarkistaa asiakkaan iän maksuvaiheessa.

Käyntinsä päätteeksi asiakas skannaa skannerin koostaman loppuviivakoodin kassalla tai itsepalvelukassalla ja maksaa ostoksensa.

K-ruoka-sovelluksen kerrotaan ohjaajan käyttäjää jokaisessa vaiheessa.

Lue myös: K-ryhmä nosti muovikassien hintaa – tavoitteena vähentää kulutusta roimasti

Lue myös: Käytätkö omaa kassia ruokaostoksilla? Se voi olla terveysriski

K-ryhmä kerää pilotin aikana asiakkaiden kokemuksia, joiden perusteella palvelua kehitetään.

Tavoitteena on saada mobiiliskannaus laajemmin käyttöön K-ruokakaupoissa tämän vuoden aikana.

Myös Lidl on ottanut useissa myymälöissään käyttöön Lidl Plus -sovelluksen kautta käytettävän mobiiliskannauspalvelun, jonka nimi on Scan&Go.