Taloyhtiöiden asukkaat ottavat useimmiten erilaisissa ongelmatilanteissa yhteyttä isännöitsijään.
Kodin Isännöinti Oy:n isännöitsijä Mervi Visuri kertoo Iltalehdelle, että yhteydenotot tulevat pääasiassa soittamalla tai sähköisiä kanavia pitkin.
Lue myös: Taloyhtiön putkitukon syy olikin marsu – Isännöintiliitto oikoo yleisiä harhaluuloja viemäreistä
Tyypillisiä yhteydenottotilanteita ovat parkkipaikkoihin tai erilaisiin häiriöihin liittyvät asiat.
Välillä isännöitsijät saattavat saada myös eriskummallisia yhteydenottoja, joiden taustalta paljastuu esimerkiksi mielenterveysongelmia tai muistihäiriöitä. Asukkaat ovat ottaaneet yhteyttä esimerkiksi pistorasiasta ilmestyvien tonttujen tai ovenraosta käyskentelevien haltijoiden johdosta.
Myös rakoileva naapurisopu työllistää isännöitsijöitä. Asukkaat pyytävät isännöitsijältä kannanottoa esimerkiksi piharajoja koskevissa asioissa tai muissa riitatilanteissa.
Isännöintiliiton vanhempi lakiasiantuntija Kristel Pynnönen Andersson kertoo asukkaiden yrittävän välillä määritellä muille asukkaille erilaisia ehtoja.
Lue myös: Lasten vesiliukoiset piirrokset pihakivetyksessä suututtivat suomalaisen taloyhtiön – katso
Lue myös: Naapureihin ärsyyntyminen on lisääntynyt – isännöintiin valitetaan jopa mikron merkkiäänestä
– Jossain naapurustossa asukas paistoi rasvaa sisältävää ruokaa. Naapurustosta tuli valitusta, että talossa haisi palanut rasva. Valittaja oli yhteydessä isännöintiin ja pyysi, voiko naapurille antaa kiellon tehdä ruokaa joksikin aikaa.
Ilmoituksia aiheuttavat myös vaaratilanteet, joissa asukkaat ottavat esimerkiksi sähköä rappukäytävän pistorasioista.
Pynnönen Andersson sanoo lähipiiriinsä kuuluvan henkilön saaneen tervehdyksen naapuriltaan laulettuaan suihkussa Whitney Houstonin I Will Always Love You -kappaletta. Suihkun päätteeksi postiluukku oli sylkäissyt viestin:
– Voisiko tuo huutaminen jo loppua?
Pynnönen Andersson kehottaakin heippalaputtajia pitämään pienen tauon tai nukkumaan yön yli ennen lappujen kirjoittamista.