Postin toimintaan on tulossa suuria muutoksia.
Postin asiakaspalvelu aiotaan jatkossa keskittää suurimpiin asiakaspalvelukeskuksiin Helsinkiin ja Rovaniemelle. Kaikki muut asiakaspalvelupisteet lakkautetaan.
Palvelupisteiden lakkautukset on määrä toteuttaa kuluvan vuoden alkupuolella.
Lue myös: R-kioski lopettaa nämä suositut palvelut vuodenvaihteessa
Lue myös: Kela varautuu valtaviin leikkauksiin – vaikuttaa myös asiakkaille annettaviin palveluihin
Tiedotteessa kerrotaan, että muutokset vaikuttavat enimmillään 172 henkilön työpaikkoihin.
Muutoksia perustellaan muun muassa digitalisaation merkityksen kasvamisella sekä postialan yleisellä markkinamurroksella.
– Muutokset asiakastarpeissa ja toimintaympäristössä ovat lähtökohta Postin toiminnan tehostamiselle, jota yhtiö jatkaa myös alkaneena vuonna.
Muutoksia on luvassa myös postikeskuksen lajittelussa automaation ja teknologian hyödyntämisen saralla. Konelajittelun kerrotaan nopeuttavan prosesseja ja helpottavan postinjakajien työtä. Tämän muutoksen uskotaan johtavan enintään 79 vakituisen työntekijän vähennykseen.
Postipalvelut-liiketoiminnan perus- ja varhaisjakelutuotannon organisaatiorakenteen uudistamisen arvioidaan johtavan enintään 22 vakituisen henkilön vähennykseen.
Palvelujen siirtäminen viidestä Postin omasta myymälästä laajempaan kumppaniverkostoon johtaa arviolta enintään 27 vakituisen työntekijän vähennykseen.
Lue myös: Synnyttäminen lakkaa Lohjalla – näin kritiikkiäkin saanut uudistus etenee
Asiakaspalvelujen keskittämisen puolestaan arvioidaan johtavan enintään 44 vakituisen työntekijän vähennykseen.
Posti kertoo että sen tavoitteena on irtisanomisten jääminen mahdollisimman vähäisiksi. Henkilöstöä tullaan tukemaan muutostilanteessa esimerkiksi tarjoamalla tuettuja vapaaehtoisia ratkaisuja, mahdollisuutta siirtyä uusiin tehtäviin liiketoimintaryhmien välillä tai tarjoamalla koulutusta.
– Laajennamme suosittua pakettiautomaatti- ja palvelupisteverkostoomme, joka kattaa jo nyt yli 3 300 pistettä eri puolilla Suomea. Kehitämme toimintaamme myös teknologian ja automaation avulla.